問題解決が上手い人の5つのポイント

こんにちは。ハートストリングスの田中孝憲です!
NLPコーチング、カウンセリング、交流分析士インストラクター、 キャリアコンサルタント


問題解決が上手い人は5つのポイントを持っています。問題解決が上手い人の5つのポイント

 

 

 

 

1、自分の感情にすぐ気づく

人間関係の場合なら、相手の反応に対する湧き上がる自分の感情に素早く気づくことができる人です。

感情は、身体感覚にあらわることが多いです。

胸がつかえたような感じ
頭が重い感じ
視界が狭くなる感じ

など、その感覚を大切にして気づけるよう過ごしています。

すると何か問題があるなと気づくわけです。

 

2、問題が何か分かる

問題が何かわかり、本質的な問題まで見ようとする人です。

うわべだけの問題だけ見て解決していると
また問題が再発してしまいます。

例えば、同僚の営業成績が急に良くなったと思ったら、自分の技を盗まれていたとなると、
同僚との関係がまず問題として挙がりますが、
もしかしたら、仕事を進めるシステム全体に問題があるかもしれません。

 

1、自分の感情にすぐ気づける人なら、うわべの問題を解決しても
本質的な問題が残っているので、違和感を感じるはずです。

だから本質的な問題まで分かる人は、問題解決が上手いです。

 

3、自分で解決できるか分かる

問題が分かったところで、自分で解決できるかどうか分かる人は問題解決が上手いです。

そのためには自分の能力を知っている、自己理解していることが必要です。

 

4、問題を解決するために誰に聞いたらいいか分かる

3、に続き自分で解決できないと分かったとき、自分で悩みを持たず相手に任せることができる人です。

このとき恥ずかしがらず勇気を持って他人に聞ける人は、なんでも強いです。

なぜなら、自分で解決できることはほとんどないからです。

そして、問題の本質が分かっているから誰に聞けば良いかわかるはずです。

 

5、あきらめることができる

問題が解決できないと分かったとき、あきらめることができる人です。

問題が解決できないなら、違う視点や方向性で解決を目指すことができます。

すると問題はありながらも、問題が見えなくなっていきます。

それを意図的にできる人は強いです。

あくまで本質的な問題が解決できず
誰に聞いても解決できない場合で、
最終的な手段ですので、簡単にあきらめないでくださいね。







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